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北京市首次推出智能电表“远程应急送电”服务

从2014年1月1日开始,国网北京市电力公司针对智能电表客户首次推出“远程应急送电”服务,用户只需拨打电话就可为用完电量的智能电表透支30元电费以解燃眉之急。

在智能电表用完电量停电之后,客户可以拨打95598供电服务热线申请该项服务,热线工作人员在核实客户基本信息后,将通过远程信息系统向客户预支30元电费,电费下发成功后将以短信形式告知客户,客户只需手动合上自家开关即可恢复用电,而30元预支电费将在客户下次购电时自动扣除。

同时,电力公司也提醒广大客户,在申请“远程应急送电”服务后,应及时购电,避免因电费再次用尽导致停电,影响日常生活。


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